Anatel permite bloqueio de ligações de telemarketing

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As reclamações registradas contra serviços de telemarketing no Distrito Federal aumentaram 115% em três anos, segundo levantamento da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). O descontentamento do consumidor motivou a Anatel a criar um mecanismo para bloqueio de ligações indesejadas. A partir de agora, quem não quiser receber esse tipo de chamada pode cadastrar o número de telefone em uma lista nacional de “não perturbe”.

A medida regula apenas chamadas feitas por empresas de telefonia fixa, celular, internet e TV por assinatura, como Algar, Claro/Net, Nextel, Oi, Sercomtel, Sky, Tim e Vivo. Para companhias de outros setores não haverá restrição. Mais informações na internet: http://www.procon.df.gov.br/bloqueio-do-recebimento-de-ligacoes-de-telemarketing/.

 

Texto originalmente publicado no site da Fecomércio.